印刷できない場合の対処法
今まで普通に印刷できていたネットワークプリンターが、突然アクセスできない場合、プリンターの登録に問題が起きている可能性があります。この場合、ネットワークプリンターを再登録することで、正常にアクセスできるか確認します。
ネットワークプリンタを再登録する手順
- プリンターの電源が入っていることを確認します。
- [Windows]キーと[I]キーを押して[Windowsの設定]画面を開きます。
- 表示されたメニューから[デバイス]をクリックします。
- 画面左側のメニューから[プリンターとスキャナー]をクリックします。
- 現在登録されているプリンターとスキャナーの一覧が表示されます。
- アクセスできないプリンターをクリックします。
- [デバイスの削除]をクリックし、アンインストールします。
- アンインストール完了後、[プリンターまたはスキャナーを追加します]をクリックします。
- ネットワーク上のプリンターが自動で検索されます。
- 対象のプリンターが表示されたら選択し、[デバイスの追加]をクリックします。
- ネットワークプリンターが再登録されます。
- プリンターの再登録ができたら、正常に印刷できるか確認します。
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