アウトルックが起動しない場合の対処法
メールソフトOutlook(アウトルック)のタイルをクリックし起動しても反応がなく、起動できないことがあります。起動できない理由は、ユーザーの設定データ(プロファイル)の異常か、Outlookのプログラムの破損です。このようなトラブルは、Windows UpdateやOfficeのアップデートによって引き起こされることが多いです。
Outlookを含むWordやExcel、PowerPointなどのOfficeソフトには、あらかじめプログラムエラーを修復するための機能が標準搭載されています。アウトルックが起動しない場合、まずはじめに、Officeの修復機能で修復することを推奨します。
アウトルックが起動しない場合の対処法
- [Windows]キーを押しながら[I]キーを押して、Windowsの設定画面を開きます。
- [アプリ]をクリックします。
- [アプリと機能]欄から、[Microsoft365-ja.jp]をクリックします。
- [変更]をクリックします。
- [ユーザーアカント制御]画面が表示されます。
- [はい]をクリックします。
- 確認画面が表示されます。
- [オンライン修復]にチェックを入れ、[修復]をクリックします。
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